Ya lanzamos nuestro nuevo módulo de Requerimientos, el cual está enfocado en lograr una resolución de problemas más rápida y simple.
Conoce más detalles a continuación 👇
El fin de Atenciones Técnicas (ATEC)
Requerimientos llegó a reemplazar el antiguo módulo de ATEC para lograr que la gestión de solicitudes y resolución de problemas se haga de forma más eficiente e intuitiva.
Este módulo sigue siendo 100% compatible con los requerimientos normativos y está conectado con la App de Asyntec para las Operaciones Móviles.
¡Lo Nuevo!
Más y mejores funcionalidades, además de una nueva imagen:
Sincronizado con la App Móvil de Asyntec pero con mejor frecuencia de actualización, de manera que la información sobre el requerimiento se refleje inmediatamente en ambas partes, facilitando el flujo de comunicación con el personal de operaciones en terreno.
Cada empresa podrá personalizar el módulo y la aplicación según sus necesidades, como por ejemplo crear reglas de automatización o cambiar los campos de un ticket.
Ahora hablaremos de tickets, los cuales se generan una vez ingresada la solicitud. También, cada ticket principal podrá tener sub-tickets para indicar todas las actividades asociadas al mismo requerimiento, sin necesidad de abrir uno nuevo.
Al ingresar a un ticket específico, se podrá ver el detalle del mismo, podremos realizar gestión dentro del mismo cómo por ejemplo asignación a un grupo o también a un usuario particular, incorporar observaciones o también adjuntar fotografías de evidencia, etc.
¡Nuestro módulo de Requerimientos es la solución perfecta!
Simplifica tus procesos y gana en eficiencia. Con nuestro módulo, podrás:
Crear y gestionar tickets de forma intuitiva: Registra, asigna y da seguimiento a cada requerimiento de manera sencilla.
Personaliza los flujos de trabajo: Adapta el sistema a las necesidades específicas de tu empresa y agiliza tus procesos.
Mejora la colaboración: Asigna requerimientos, comparte información y mantén a todos los involucrados al día del progreso.
Obtén una visión completa: Accede a informes detallados y realiza un seguimiento del rendimiento de tu equipo.
¿Por qué elegir nuestro módulo de Requerimientos?
Flexibilidad: Adapta el sistema a tu medida y a los cambios de tu negocio.
Intuitivo: Fácil de usar para todos los miembros de tu equipo.
Potente: Gestiona una gran cantidad de requerimientos de forma eficiente.
Seguro: Protege la información de tu empresa.
¡No esperes más para optimizar tus procesos! Contáctanos hoy mismo para conocer más sobre nuestro módulo SGC Web y solicitar una demostración personalizada.
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