Porque sabemos que la Cobranza es una tarea difÃcil, te invitamos a conocer esta nueva funcionalidad en el Módulo de Procesos del SGC.
Te contamos más a continuación 👇
¡Ahora la cobranza será más simple!
A través de esta nueva funcionalidad, la comunicación con tus clientes será más rápida, clara y ordenada; además, esperamos que pueda apoyar a mejorar tu recaudación.
Ahora podrás crear "Programas de Cobranza" según las necesidades de tu empresa.
¿Programas de Cobranza?
Los programas de cobranza son campañas que puedes crear fácilmente para recordar el pago de deudas vencidas, dar avisos relacionados a tu servicio, entre otras.
Todos los programas generan acciones, como enviar un correo o generar una carta, las cuales son dirigidas a los clientes o servicios que selecciones previamente según ciertos criterios.
Ejemplo
Programa de Vencimiento: Generar una carta para ser enviada a los servicios con deudas vencidas hace más de 15 dÃas, y que estén entre los $30.000 y $100.000.
Plantillas
Todos los programas pueden quedar guardados como plantillas para que puedas volver a ejecutarlos fácilmente en próximas oportunidades.
Simplemente seleccionas el programa y luego los servicios que correspondan.
También puedes asignar un programa accediendo al Reporte de Deuda y seleccionado los parámetros que necesites.
Historial
Después de crear y ejecutar programas, contarás con un historial de las acciones realizadas para que puedas hacer seguimiento y evaluación de las mismas.
Historial General
Historial por cada Servicio en el módulo de Atención a Clientes
EstadÃsticas
En el caso del envÃo de correos, recuerda que puedes ver las estadÃsticas de los envÃos en un reporte para evaluar tus campañas:
Recepciones
Aperturas y Tasa de Apertura
Rebotes y Tasa de Rebote
*Para conocer más sobre este Reporte, visita nuestra publicación sobre este tema en:👉 Blog - Reporte BI Correos
¡Te invitamos a probarla !
Para más información, escrÃbenos a info@asyntec.com
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